外賣員：

缺乏冷熱區(qū)分外送箱

隨后送來的三份外賣里，冷飲和飯菜同樣是混合放在一個外賣箱中一起送過來。大部分外賣員反映，外賣箱沒有明確區(qū)分冷藏和熱藏區(qū)成了最大問題，對于商家統(tǒng)一打包的冷飲和熱飯菜，他們大多也都不會主動去分開運送。