深圳新聞網(wǎng)2026年4月20日訊（記者 朱琳）一次不經(jīng)意的點擊、一次“迷迷糊糊”的密碼輸入，都可能成為不法分子竊取您財產(chǎn)的“后門”。近日，市民李先生（化名）遭遇了一場“潛伏式”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。只因半年前隨手點開一個不明網(wǎng)頁，竟在半夢半醒間輸入支付密碼后，剛到手的工資瞬間被跨境盜刷。所幸銀行網(wǎng)點反應(yīng)迅速，及時采取賬戶管控措施并協(xié)助報案，避免了客戶損失進一步擴大。

“睡夢中”的密碼，醒來后的驚魂

2月5日上午，市民李先生在家人陪同下，神色焦急地來到中國銀行網(wǎng)點求助，稱自己名下銀行卡中2月2日剛剛發(fā)放的工資莫名“不翼而飛”。銀行工作人員立即查詢賬戶交易流水，發(fā)現(xiàn)李先生的賬戶在2月3日、4日連續(xù)發(fā)生兩筆跨境扣款，金額分別為10000元和4218元，資金去向十分可疑。

面對突如其來的資金損失，李先生回憶起一段被自己忽略的經(jīng)歷。大約半年前，他曾不慎點擊過一個來歷不明的網(wǎng)頁，當時并未察覺異常，也就沒有放在心上。直到2月3日晚，他在睡夢中迷迷糊糊看到手機屏幕亮起，彈出顯示為“微信支付安全驗證”的界面，要求輸入支付密碼。意識模糊的李先生未加分辨，以為是常規(guī)安全核驗，便在不清醒的狀態(tài)下輸入了密碼，沒想到竟直接導(dǎo)致賬戶資金被盜刷。

迅速響應(yīng)多管齊下，守護客戶資金安全

得知情況后，銀行工作人員第一時間判斷李先生遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，立即啟動應(yīng)急處置流程。一方面協(xié)助李先生向反詐中心報案，固定相關(guān)證據(jù)；另一方面迅速對其賬戶采取緊急管控措施，限制網(wǎng)銀、手機銀行等非柜面交易功能，僅保留柜臺取款業(yè)務(wù)，有效防止了賬戶內(nèi)剩余資金及后續(xù)可能轉(zhuǎn)入的薪資再次被盜。 

同時，銀行工作人員對李先生進行了情緒安撫，并結(jié)合當前高發(fā)的詐騙手段，重點講解了釣魚網(wǎng)站、誘導(dǎo)輸入密碼、惡意程序潛伏等新型騙局的特點與防范方法，提醒市民提高風險防范意識。

以案為鑒，這些“坑”千萬不要踩！

據(jù)銀行工作人員介紹，此類詐騙具有明顯的“潛伏性”特征。不法分子通過非法網(wǎng)頁植入惡意程序，長期潛伏在用戶設(shè)備中竊取信息，并非立即作案，而是等待合適時機實施盜刷，隱蔽性更強、危害性更大。

“隨意點擊”要不得。切勿隨意點擊來歷不明的網(wǎng)址、網(wǎng)頁或下載非官方APP，這些往往是“釣魚”陷阱，一旦點擊，個人信息、賬戶信息就可能被不法分子竊取，留下極大安全隱患，而且可能像李先生這樣，時隔半年才爆發(fā)。

“迷糊輸入”不可取。在任何情況下，輸入支付密碼、短信驗證碼等重要信息時，務(wù)必保持頭腦清醒，仔細核對驗證場景的真實性。切勿在睡夢中、醉酒后或精神恍惚狀態(tài)下進行任何涉及安全驗證信息的操作。遇到不明驗證請求，一定要通過官方渠道核實確認，切勿輕信。

“長期隱患”要警惕。網(wǎng)絡(luò)詐騙并非都是“即時生效”，有些惡意程序或信息竊取行為可能潛伏在您的設(shè)備中，等待“最佳時機”發(fā)難。一次疏忽，就可能在未來某個時刻給您帶來財產(chǎn)損失。

“及時處置”很重要。一旦發(fā)現(xiàn)賬戶異常交易或疑似被騙，要第一時間聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶、掛失銀行卡，并立即采取保留證據(jù)、報案追索等措施。

在此，中國銀行提醒廣大市民：切勿隨意點擊不明鏈接、掃描陌生二維碼或下載非官方應(yīng)用程序，從源頭防范釣魚陷阱；在輸入支付密碼、短信驗證碼等核心信息時，務(wù)必保持頭腦清醒，認真核實操作場景，堅決杜絕在睡眠、醉酒、精神恍惚等狀態(tài)下進行任何金融操作；一旦發(fā)現(xiàn)賬戶出現(xiàn)異常交易或疑似被騙情況，要第一時間聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶、掛失卡片，并立即報警，最大限度減少財產(chǎn)損失。