投訴對象：深圳市朵舞文化傳播有限公司清湖分公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：劉女士

消費者要求：退還剩余費用

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2019年9月19日在商家處預付式交納3000元報名100節(jié)舞蹈課，上了三節(jié)課后因本人膝蓋需要治療向商家提出退款申請，商家以收據(jù)上注明“學費定金不退不轉”為由，拒絕退款。多次協(xié)商無果，訴求：退還剩余費用。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>